L’IA : vers une disruption du secteur de la formation professionnelle ?
- Posted by iffp
- Catégories Formation et innovation
- Date 19/05/2021
- Commentaire 0 commentaire
- Tags Datas, Elearning, Formation professionnelle, Future of work, Intelligence artificielle
Ces dernières années plus que jamais, nous assistons à une mutation accélérée du secteur de la formation professionnelle. E-learning, video learning, adaptive learning… La digitalisation est sur tous les fronts. De la santé à l’industrie en passant par le jeu vidéo, les transports ou la robotique, l’intelligence artificielle s’immisce partout et ce n’est que le commencement.
S’il y a un domaine qu’elle est en train de révolutionner, c’est bien celui de la formation professionnelle. Des innovations numériques, notamment rendues possibles par le développement d’outils d’intelligence artificielle, permettent d’adapter au maximum les parcours de formation selon le profil de chaque salarié.
En effet, reproduisant « par le biais de systèmes artificiels les multiples aptitudes cognitives de l’être humain, notamment celles qui s’appliquent à la résolution de problèmes complexes », l’intelligence artificielle est aujourd’hui capable de donner aux machines les capacités de percevoir, comprendre, agir et apprendre afin d’augmenter les ressources et capacités humaines, tout en favorisant l’amplification de notre créativité et nos compétences.
Trois niveaux de la formation vont particulièrement être concernés par cette transformation :
- Le parcours de formation: en optimisant le traitement de données pour adapter continuellement le parcours d’apprentissage de l’apprenant ;
- L’environnement d’apprentissage: en accompagnant l’apprenant vers les bonnes personnes, elle apporte un support sur toutes les tâches non formatives (telle une conciergerie virtuelle) ;
- L’optimisation du processus d’apprentissage : en jouant un rôle d’assistant du formateur. Elle va lui fournir des informations et des préconisations spécifiques liées à chaque apprenant ou groupe d’apprenants et le débarrasse ainsi des tâches sans valeurs ajoutée pour former.
Objectif : la mise en place de programmes de formation sur-mesure
Après bon nombres d’années de valorisation du « one fits all », qui consistait à rentabiliser au maximum les coûts de formation en établissant des programmes pouvant s’adresser au plus grand nombre, la tendance actuelle est à une individualisation et une personnalisation de plus en plus poussées des programmes de formation. En visant, une amélioration constante des compétences des salariés au fil de leur carrière grâce à une meilleure assimilation et appropriation des informations apprises, et donc finalement des formations plus efficaces et rentables. Cependant, il serait concrètement infaisable d’affecter un formateur à chaque salarié et économiquement désavantageux, des solutions technologiques innovantes sont aujourd’hui mises au point, notamment grâce à cette fameuse intelligence artificielle.