Aperçu
Objectifs :
Découvrir les fonctionnalités qui font la force d’Outlook
Professionnaliser la rédaction de ses emails
Améliorer la gestion de ses emails
Gérer plus efficacement les contacts
Optimiser la gestion du temps : calendrier et suivi des tâches
Gérer des projets et assurer un suivi avec des tableaux de bord
Travaux pratiques
Echanges, partages d’expériences, démonstrations, travaux dirigés et cas pratiques.
Méthodes pédagogiques
Pédagogie active basée sur des exemples, des démonstrations, des partages d’expériences, des cas pratiques et une évaluation des acquis tout au long de la formation.
Certification
Option de certification TOSA® a effectuer sous 4 semaines. Ce test adaptatif de 60 min. compte 35 exercices et délivre un diplôme attestant de votre niveau de compétences. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum.
Caractéristiques Formation
- Réf IFFP 2101611
- Lectures 0
- Quiz 0
- Durée 7 heures
- Participants 3912
- Certificat Oui
- Évaluations Self
Détails
Comprendre la mécanique d’Outlook et sa richesse fonctionnelle
Appréhender les fonctionnalités clés d’Outlook.
Comprendre l’interopérabilité entre les quatre composants d’Outlook : messagerie, contacts, calendrier et tâches.
Corriger les défauts les plus courants : multiplicité des dossiers emails, erreurs dans les renseignements des contacts.
Echanges
Découvrir et s’inscrire à l’option de certification ENI®. Analyse des pratiques et de l’utilisation d’Outlook par les stagiaires.
Optimiser l’utilisation de la messagerie électronique
Connaître les fonctions clés de la messagerie Outlook : adresses email multiples, dossiers virtuels…
Simplifier la gestion de ses dossiers emails et en personnaliser l’affichage.
Utiliser le moteur Outlook pour retrouver ses emails.
Professionnaliser la rédaction de ses emails : ajouter une signature, insérer des liens html…
Optimiser l’envoi des pièces jointes.
Créer et gérer ses archives d’emails.
Travaux pratiques
Paramétrer sa messagerie et mettre en pratique les différents points vus précédemment.
Améliorer la gestion des calendriers
Connaître les points clés de la gestion d’un rendez-vous avec Outlook.
Créer un rendez-vous à partir d’un email.
Gérer les différents types d’événements : réunions, salons/événements professionnels, congés scolaires, anniversaires…
Utiliser les calendriers multiples.
Partager les calendriers.
Optimiser la gestion des rendez-vous récurrents.
Paramétrer les calendriers et leurs niveaux de confidentialité.
Travaux pratiques
Paramétrer ses calendriers et créer des événements.
Gérer plus efficacement les contacts, les tâches et les tableaux de bord
Comprendre l’importance de l’annuaire des contacts.
Renseigner correctement et précisément ses contacts.
Paramétrer l’affichage des contacts.
Distinguer et utiliser les listes de diffusion statiques et les listes de diffusion dynamiques.
Gérer des projets avec les contacts associés.
Utiliser efficacement les fonctionnalités de gestion des tâches : suivis emails, contacts…
Déléguer des tâches.
Effectuer un suivi efficace de ses tâches grâce aux trois tableaux de bord Outlook.
Travaux pratiques
Gérer et personnaliser ses tableaux de bord de suivi des tâches.