BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
OBJECTIFS DE LA FORMATION
L’objectif du BTS Management Commercial Opérationnel MCO est de former des professionnels du marketing et de la stratégie commerciale. Ils prendront la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’un département au sein d’une structure plus importante (industrie, prestataires de services, distribution, entreprises de e-commerce).
Ils seront amenés à remplir des missions très variées : marketing de l’offre de produits et de services, communication, analyse des marchés et des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, management d’une équipe.
DELAI D'ACCES
Sur parcoursup :
– Selon calendrier publié de Parcoursup
En passant directement par les conseillers :
– Délai entre la demande de candidature et un rendez-vous : 7 jours en moyenne
– Délai entre l’entretien de motivation et la réponse : 7 jours en moyenne
CONDITIONS D'ACCES
Candidats titulaires d’un diplôme ou titre de Niveau 4 (Baccalauréat ou équivalent).
Qualités requises :
- Qualités rédactionnelles
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Organisation
- Rigueur et adaptabilité
- Sens de l’écoute des besoins client
Admission sur analyse du dossier, entretiens individuels, tests écrits
AGENDA CALENDRIER PEDAGOGIQUE
Programme sur 2 années universitaires, de septembre Année N à juin Année N+2
Planning de formation : nous consulter.
Inscription : dès janvier
Rentrée scolaire : septembre
COMPETENCES A ACQUERIR
- Assurer la gestion courante de l’unité commerciale
- Manager et animer l’équipe commerciale
- Animer, dynamiser et communiquer l’offre commerciale
- Maîtriser les technologies de l’information et de la communication, y compris digitale
POURSUITE D'ETUDE
À l’issue de ses études en BTS, le diplômé peut intégrer immédiatement la vie active.
Il a également la possibilité d’opter pour une poursuite d’études.
Au sein de notre école de nombreuses possibilités sont offertes :
Filière Marketing Communication et E-Business :
– Bachelor Communication et Marketing Digital
– Bachelor Responsable Marketing et Commercial
Filière Ressources Humaines :
– Bachelor Gestion des Ressources Humaines
Le terme « Bachelor » indique un niveau d’études Bac+3 et non un diplôme conférant un grade universitaire
CARRIERES
- Assistant(e) marketing
- Assistant(e) commercial(e)
- Manager de rayon
- Responsable de clientèle
- Responsable E-commerce
- Chef de secteur
- Directeur de magasin
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
Culture générale et expression – 1ère année 60h / 2ème année 60h
Langue vivante : Anglais ou Allemand – 1ère année 90h / 2ème année 90h
Culture économique, juridique et managériale – 1ère année 120h / 2ème année 120h
Développement de la relation client et vente conseil – 1ère année 180h / 2ème année 150h
Animation et dynamisation de l’offre commerciale – 1ère année 150h / 2ème année 180h
Gestion opérationnelle – 1ère année 120h / 2ème année 120h
Management de l’équipe commerciale – 1ère année 120h / 2ème année 120h
Remarque : cette formation ne permet pas de valider actuellement des blocs de compétences séparément.
MODALITES D'EVALUATION
- Contrôle continu
- Assiduité
- Examen final
DEROULEMENT DU CYCLE D'ETUDES
La formation se déroule en alternance. Les cours en présentiel à l’IFFP (exercices pratiques, études de cas, travaux en groupe…) alternent avec une activité professionnelle en entreprise.
Votre formation est totalement prise en charge par un Opérateur de Compétences (OPCO).
Il existe deux types de contrat :
1. APPRENTISSAGE
2. CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION
VALIDATION
Le BTS MCO est un diplôme d’état.
Conformité LMD (licence/master/doctorat) : validation de 60 crédits ECTS par année
