Aperçu
Objectifs :
Comprendre la gestion de projet
Identifier et faire respecter son périmètre et ses responsabilités d’office manager
Mettre en œuvre une organisation support au sein d’une direction et/ou d’une entreprise
Développer ses compétences en management transversal
Utiliser les techniques de conduite de projet pour mener à bien ses missions
Gestion de projet (bloc 2 BTS SAM)
Caractéristiques Formation
- Réf IFFP 2101177
- Lectures 0
- Quiz 0
- Durée 14 heures
- Participants 10860
- Certificat Oui
- Évaluations Self
Détails
DÉFINIR SON PÉRIMÈTRE D’ACTIVITÉ ET SES RESPONSABILITÉS
Définir la fonction et le positionnement de l’office manager dans l’entreprise
Se faire reconnaître dans la culture de l’organisation
S’accorder sur un mode de fonctionnement avec son manager
Clarifier ses responsabilités et ses moyens d’action avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes
Faire évoluer ses missions dans le temps
Équilibrer ses projets et ses activités récurrentes
Échanges collectifs et formalisation des périmètres de responsabilités rencontrés dans différentes organisations
DÉVELOPPER UNE POSTURE DE FACILITATEUR EN TOUTES CIRCONSTANCES
Comprendre les composantes d’une communication positive
Développer son écoute active
Développer sa flexibilité comportementale en fonction des personnes et des situations
Présenter clairement sa mission ou son projet et communiquer avec assertivité
Développer son sens de l’anticipation
Utiliser les techniques d’analyse et de résolution de problèmes
Servir d’interface entre les différents service et fluidifier la communication au sein de l’entreprise
Exercices sur la résolution de problèmes et la communication interpersonnelle
ADOPTER DES MÉTHODES DE TRAVAIL EFFICACES
Comprendre les enjeux du pilotage d’équipe transverse
Organiser et structurer les étapes d’un projet
Élaborer des tableaux de suivi d’activité
Impliquer et mobiliser les acteurs
Travaux pratiques
Mises en situation sur la présentation d’un projet mobilisant des interlocuteurs de différents services
PARTICIPER À LA GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE DE L’ENTREPRISE
Comprendre la structuration et les principaux éléments d’un contrat
Maîtriser les grands types de contrats commerciaux
Identifier les éléments clés d’un contrat de travail et les obligations en matière de gestion du personnel
Identifier les principales obligations comptables
Organiser les informations nécessaires pour la tenue de la comptabilité
Suivre un budget
Études de cas en sous-groupes sur des situations classiques en entreprise
ASSURER LE SOUTIEN LOGISTIQUE ET MATERIEL AUX ÉQUIPES
Analyser et centraliser les besoins logistique et matériel des équipes
Gérer la relation avec les fournisseurs
Connaître les règles pour optimiser une gestion de stock
Mettre en place un plan de classement et d’archivage des documents de l’entreprise
Étude de cas sur l’optimisation d’approvisionnement